针对市民反映较集中的城区绿化问题，市城市管理局表示将在今后的工作中予以重视。
新建主干道栽冠大荫浓的乔木
西安市城市管理局环境卫生管理处和园林绿化管理处先后到华商报参与“城管热线周”活动，现场共接听市民电话90余条，涉及占园林绿化、环境卫生、占道经营、违建拆除等内容。市城管局已安排相关处室专题研究，要求对市民提出的合理建议在今后工作中予以采纳，对反映的具体问题立即安排相关责任单位予以核实解决。
针对市民都提出城区大树少、树荫少的问题，市城管局表示将加大全市行道树缺株补栽和林荫大道建设力度，尤其是老城区、改扩建道路及地铁沿线、道路十字路口等重要地段。对于新建道路重点是新建城市主干路，将栽植冠大荫浓的高大乔木，规划新建一批林荫大道。另外，还将协调规划、市政等部门在道路规划与建设中合理布置道路绿地，为打造林荫大道提供建设条件。
任何单位不得擅自迁移大树
西安市城管局在回复热线办理情况中表示，将加强道路绿化景观提升改造管理工作，任何单位不得擅自迁移原有高大乔木。
针对近年来市区大叶女贞果实对地面铺装污染较大的问题，西安市城管局要求各养护管理单位在果实成熟前，采取措施清除或削减果实数量。
另外，针对市民反映的具体问题市城管局已通知相关单位立即进行核查处理。目前，环城南路银杏树已浇水；环西路等道路行道树树篦子不统一、不透气，影响美观及树木正常生长的问题，莲湖区将按照《西安市行道树树池美化绿化实施方案》进行美化；雁塔路绿化恢复积极与市地铁办对接，督促地铁部门尽快移交场地，以便尽快组织绿化恢复。
