安徽省潜山市林业局依托林业服务窗口,着力拓宽政务服务半径,全力打造“一站式”服务,推出“首问负责制”“一次性告知”“限时办结制度”等,让数据多联通,让群众少跑路,线上线下齐发力,为林企经营发展保驾护航。
内强素质,着力提升业务水平。林业窗口以深化“林长制”改革为契机,加强业务及技能学习,提高服务水平与能力。根据当前市场需求及业务特点,梳理29个行政许可事项,编制了服务清单,依托全国林草服务系统及皖事通“互联网+”政务平台,实现了长三角一网通办。此举不仅简化了手续,方便了企业,减免了费用,还极大提高了办事效率,对于加快林产品流通,促进市域经济发展及乡村振兴发挥着非常重要的作用。
优化流程,有效提高履职效能。在黄铺镇经汇油茶专业合作社基地,企业负责人正在指挥工人装运绿化大苗,工作间隙他申请林区检疫人员对苗木进行现场检疫,检疫人员确认外运苗木没有病虫害后,及时将结果上传平台,政务中心林业窗口立即完成植物检疫证书的办理。该企业负责人感慨地说:“我公司去年苗木销售收入达60万元,现在窗口让利于民,为企业解忧,苗木外运手续大大简化,极大地方便了企业。”
服务前置,全力保障发展要素。在潜山市政务中心林业窗口,潜山市甘坪旅游公司业务人员办理好征占用林地手续,拿到征占用林地审核同意书时,高兴地说:“工作人员审核材料时发现我们提供的材料少了一项,考虑到公司工期紧迫,又是招商企业,仍然第一时间给我们办理了林地使用手续,只需随后把材料补齐即可,现在窗口办事效率真是特别高。我走遍全国许多地方,潜山市的办事效率给我留下深刻印象。”
近年来,潜山市基础设施建设势头强劲,岳武高速东延线、合安九高铁等重大工程先后开工建设,其附属工程及市内公路升级改造项目、乡村振兴基础设施等征占用林地较多,政务中心为这些项目开启绿色通道,不分节假日,随到随办,使项目及时开工建设,受到广泛好评。