去年以来,南阳市林业局持续提升行政执法满意度,创新执法方式,强化制度建设,突出示范引领,开展服务型行政执法,加快由管理型政府向服务型政府转变,提高行政执法效能。
一是实施“互联网+行政执法”。利用国家企业信用信息网、河南政务服务网等平台,实现行政执法公开,探索“沙盒式”抽查,推出企业信用修复等服务,落实一次性告知制度和容缺受理制度,简化执法流程,解决频繁打扰企业的管理困境。
二是推出普法助企服务。灵活运用辅导、建议、回访等行政指导方式精准服务企业。成立法律服务小队,深入帮扶企业开展普法助企活动,运用典型案例有效指导林业企业依法开展生产活动,助力企业健康发展。
三是优化行政处罚方式。将行政指导融入行政处罚全过程,有效提升行政执法效率,加快服务型执法进程,既维护法律权威,又保证行政相对人的合法权益。将指导和处罚有机结合,裁量适当,使被处罚人知道为什么违法及违法后果,避免再次发生违法行为。
四是加强法制宣传。将行政相对人违法风险点及防控措施清单、执法人员名录、执法事项清单、执法流程图等进行网站公示;将企业使用林地由审批制转为备案制作为典型案例开展宣传;将执法典型案例以微视频的方式进行线上宣传;以执法队员亲身模拟执法的方式进行线下宣传。通过树立标杆,推广典型经验,全面推进服务型行政执法建设。