阅读提示：农村电商已经越来越成为“双11”的亮点，不仅仅是农产品上行在丰富着电商市场，农村巨大的消费潜力也成为活跃“双11”的主战场。电商平台如何更好地服务农民消费群体，来自农村的“电小二”如何更好地应对电商发展带来的机遇？请看本报记者从电商发达的浙江发回的报道——
本报记者 朱海洋
“双11”的狂欢，越来越不只属于城市。随着电商在农村的全面渗透，面对购物的超级诱惑，农民也早早翘首以盼，等待着11月11日凌晨钟声的响起，准备“大干一场”。
但农村与城市又有不同。对农民来说，除了享受和城里一样便捷、超值的购物体验，更重要的是，如何借助电商平台，打开农产品的销售渠道，推广产品品牌，实现溢价销售。而对传统农业来说，更大的命题在于，如何通过“触网”，更好地完成供应链的改造，从而对接巨大的消费市场。
带着这些疑问，记者进行了深入采访，试图从阿里村淘战略、一位村淘合伙人和更多农产品电商经营者的角度，来解读这场即将到来的盛会对于农村电商的深层次涵义。
村淘点：智慧农村从这里开始
作为“双11”的制造者，阿里巴巴无疑是最大焦点。2014年9月，阿里在美国上市后，正式将涉农电商作为未来三大战略之一。随即，阿里宣布启动“千县万村计划”，计划在未来3至5年内，投资100亿元，建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站。
具体模式上，阿里通过搭建县、村两级服务网络，发挥电子商务优势，突破物流和信息流的瓶颈、人才和意识的短板，打造“网货下乡”和“农产品进城”的双向流通功能。当然，整个项目的第一步就是代购。
经过两年来的发展，截至今年8月，农村淘宝已落地全国29个省，农村淘宝合伙人以及淘帮手的数量接近2万人。记者采访获悉，今年“双11”中，农村淘宝也同步进行。这对许多刚入驻村淘平台的商家们来说，多属第一次，显然是一场硬仗。
10月13日，在安徽合肥举办的“2016县域生态电商节暨双11乡村电商博览会”上，阿里副总裁、农村淘宝事业部总经理孙利军表示，今年村淘“双11”，将与入驻商家重点围绕通过服务来打透农村市场，“在之前村淘2.0战略中，我们和商家更多的是考虑卖货。但在3.0战略中，服务将是商家升级的一大核心。”
记者在阿里巴巴采访了解到，与去年不同，今年村淘升级为“3.0战略”后，将围绕新的“三个中心”，即生态服务中心、创业孵化中心和文化公益中心，来布局“双11”，整个村淘合伙人的角色，也将从创业者变成乡村服务者。
具体怎么变？比如，村淘点将不再简单购物、卖货，而是接入阿里系统从电商、金融、医疗、教育到文娱的全部资源，让农民享受互联网带来的智慧乡村服务，借此，阿里可以获取更多的农村大数据。又比如，未来，以村淘点为核心，将孵化更多做本地服务的商家，以及拓展农产品、工业品上行的店铺。
据介绍，如今，阿里村淘整个下行的物流成本已得到有效压缩，而这一成本的降低，将带动更多农产品的上行。目前，村淘团队正依托阿里零售平台以及村淘乡甜频道，开展上行工作。同时，当区域农产品达到一定规模时，则将通过1688平台，实现集采集批。
吴炎凤：农村新派创业者
11月1日，在网络世界中，又叫“小光棍节”。对吴炎凤来说，她所领衔的农村购物狂欢，从这天真正开始，一直将持续到“双11”结束。当天，在浙江桐庐钟山乡吴宅村的广场上，一辆敞篷车作舞台，吴炎凤扯着喉咙，推销着保暖鞋、棉衣等产品。
桐庐是阿里村淘建立首个县级服务中心的所在地，如今已有220多个村淘点。临近“双11”，在县级服务中心的组织下，所有村淘合伙人都铆足了劲。按照方案，10月21日开始到31日，主要是前期入户调研村民需求；11月1日至10日，开始有现货销售，部分商品实行预售；等到11日，则全面放开，与城市一样，需要下单抢购。
“论时间，农村这场购物狂欢，比城里时间更长，促销方式也更多，更热闹。”这不，在接下来一周里，吴炎凤将与周边几个村淘点的合伙人组成“六人小分队”，轮流到各村展销，“我们每个合伙人手上都有几十个样品，凑在一起就很丰富了。”
敞篷车是由县级服务中心统一派发。在桐庐，这样的小分队有近20个，每队一辆车。具体怎么吆喝？大家就各显神通，玩游戏也好、发福利也罢，总之使出浑身解数。过去，一帮人都不懂推介，现在经过磨炼，个个都成了“营销大师”。
去年“双11”，吴炎凤总共卖了80多万元的货。让人惊讶的是，她竟然卖出了3辆汽车。怎么做到的？吴炎凤的秘诀在于抓住农民需求，并且做好配套服务。这不今年，老早之前，吴炎凤就开始奔走各家各户，发传单、填问卷。每天下午3点开始，直到晚上八九点。
吴炎凤哪来这么多创意和精力？你或许会觉得，她肯定是位年轻姑娘。可记者一问，她已年近半百，2014年做村淘前，连电脑都不会，纯属“网购小白”一枚。正是肯吃苦、又好学，让吴炎凤成为了“村淘达人”，现在每个月，她的村淘点销售额在5万多元。11月1日当天，吴炎凤就预售出了20台家电。
吴炎凤说，自从有了村淘点，老百姓的电商意识越来越强，有了买就有了卖。现在，不少农民主动上门，询问能否把自家吃不完的农产品也上网卖。村淘桐庐县级服务中心的负责人汤忠强告诉记者，他们正在植入“社区功能”，实现本地农产品的网上交易。
农产品卖家：市场越大挑战越大
记者了解到，在“双11”中，许多农产品卖家并不特别“感冒”，原因在于物流的爆仓，对生鲜农产品来说，是一个极大的挑战。而且，许多卖家也坦言，如今淘宝平台对售卖农产品的门槛设定得越来越高，许多规模化的上行，都是由平台直接深入前端供应链并给予流量等支持，才能得以完成。
如此一来，许多卖家如今将精力移至日益崛起的微商。如今，微群这支“蚂蚁雄兵”，实力同样不容小觑。在“双11”中，许多对物流要求不高的初加工农产品，也开始崭露头角。商家们都准备在狂欢中“捞金”。
“85后”青年麻功佐就是其中之一。小麻大学毕业后，在杭州做了两年服装淘宝，看到家里蜂蜜难卖，就又回到家乡松阳县大东坝镇横樟村，开始帮父亲网销蜂蜜。他的做法就是：通过微信，网上直播养蜂、割蜜全过程，土蜂蜜来自哪里，口感怎样，让消费者看得明明白白。
很快，他的土蜂蜜积累了一批忠实粉丝。如今小麻帮周边几十户蜂农解决出路，每个月的销售额都能达到20多万元。说起“双11”的营销方案，麻功佐笑言“暂时保密”。不过，他和团队胸有成竹，欲借此机，推一把自己的产品品牌。
在麻功佐看来，“双11”对买家来说，是场狂欢；对卖家而言，却是一场极大的考验，因为其中涉及到营销宣传方案的设计，涉及到供应链的完善和把控，稍有不慎，可能会砸掉品牌。这几天，他的团队天天夜以继日，准备迎接这场硬战。
丽水作为浙江的山区市，过去几年中，一直致力于打造“生态化、标准化、品牌化、电商化”的农产品运营模式。该市农村电商服务中心运营总监卢菲则认为，电商作为一种营销方式，确实大大缩短了供应链，但其最大的意义在于对传统供应链的改造，关键思路在于如何去迎合消费者的需求。
“作为服务商，我们会要求产品必须标准化生产，并实行可追溯管理，并且有专业的服务团队，解决包装、加工、冷链等各个环节。”在卢菲看来，如今大家对“电商”的认识，越来越清晰，必须与前端生产、品牌营销等产业链形成有机结合，“对‘双11’，许多农人或许不愿凑热闹，但它提供了一种经验——农产品营销也需要‘造节’。”
今天对农村电商的认识，不能再只停留于“买和卖”。当然这点也很重要，有了简单的交易做基础，才能让农村的电商土壤，从贫瘠变成肥沃，才能让电商基因渗透农民，让他们从“菜鸟”变为“大师”。
今天，许多偏远的农村，表面看来，如同一座孤岛，与外界绝缘；但对内，它又是一座活岛：今天村东吵架，明天村西就知道；一家种了葡萄收成不错，明年全村开始效仿。因此，电子商务一旦有人做，它就像星星之火，可以燎原。经过互联网的洗礼，更多人会选择回乡创业。
未来农村新经济的发展，如果要实现弯道超车、弯道取直，比的是什么？比的得是留住了多少人才，比的是吸引了多少人才回来。那么，他们回来做什么？我想“农产品上行”是一块巨大的蛋糕。
上行的意义在于可以直接对接消费者，降低成本的同时，又可以给生产者带来更丰厚的收入。但怎么上行？这里实际上存在“供应链改造”的问题。过去，农民只负责提供产品，蝶变成商品这一核心环节，则交由后端完成。而如今，就地将产品变成商品，需要强大的服务体系，更成熟的营销思维和品牌理念。
更关键的是，电商不仅仅是渠道，更代表着消费需求，这一属性将改变生产端，当嫁接了大数据，农产品的市场风险还会高深莫测吗？我相信，随着农村电商的不断推进，传统农业面对互联网，将更加成熟和稳重，在营销方式、品牌思维方面，也将迸发出更多的火花。
