必全绿化5月8日消息:“多肉植物看着特别萌,听说还能除甲醛防辐射,不知道网购靠谱不?”浙江永康某机关单位的章小姐是个淘宝达人,什么都爱上网买,但是买植物,她有些不放心。“万一寄到坏了怎么办?退货有保障吗?”
今春多肉植物红遍网络
尽管有人担心,但丝毫不影响网购多肉植物的火爆。开春以来,多肉植物成为淘宝网的搜索关键词。近日,连天猫都利用官方微博转发了一组多肉植物的萌照。
记者在淘宝网输入“多肉植物”,显示的商品有28.99万件,有的店铺多肉植物盆栽月销量达五六千件,评论有两三万条。
一位有苗圃的淘宝卖家告诉记者,他们店里的多肉植物经常卖断货,可多肉植物繁殖比较慢,有时候来不及繁殖就有买家催出货。除了整株多肉植物,进口多肉种子、迷你花盆、专用土、铺石、移植工具等产品也很热销,当然更受欢迎的是各种组合盆栽。
一个迷你小花盆,里面种上四五棵多肉植物,在一家淘宝店里,这样的小组合卖86元,一个月就卖了600多份。
网购多肉植物
买卖双方都不容易
当然,还是有很多人担心从网上购买会影响“肉肉”的存活率,而且大小、色泽等品相也存在与图片不符的情况。记者了解到,这类网购纠纷确实不少。
记者查看多家淘宝店多肉植物的评价后发现,中、差评率都不低,很多买家反映收到货时植物已经奄奄一息;有些买家反映实物比照片小太多,“简直要用放大镜才能看到”;还有一部分买家反映收到多肉植物后,它就越养越蔫……
但另一方面,卖家也叫苦连天。植物是一种特殊商品,经过包装、运输等一系列冗长的步骤,出现萎靡不振、水土不服情有可原,而且其后的存活率还跟每个人的养护习惯有关。
“我的‘肉肉’都是从网上买的,因为网上品种多,价格也比花鸟市场便宜,普通的多肉植物一般都在两三元光景。”市民王小姐说,“不过,我只挑江浙沪的卖家,这样路途短,能减少运输中的损害。我买的大部分多肉植物都挺好的,店家包装都很仔细,只有一些比较娇嫩的多肉植物容易被压坏。”一些有网购多肉植物经验的网友认为,挑选就近卖家减少运输波折是网购多肉植物的要点之一。
同时,许多信用高的网店明确承诺由于运输环节造成的植物损伤可以退款,有的甚至提出10天内植物无法存活可以退款等。“试过一次,确实退款了。”李小姐说,“但就为两三元钱,也犯不着,就算了。”
对于价格便宜的多肉植物,很多人都抱着与李小姐一样的心态。但碰到几十元甚至上百元的植物呢?这时候维权起来就有点难了。
“有一次买了一盆多肉植物,结果卖家怎么都不同意退,非说是我自己管理不善的缘故。不是说七天无理由退款的吗?”对于网购新规定比较了解的买家提出质疑。
记者咨询了永康市市场监督管理局的相关工作人员,他们表示植物是否属于“鲜活易腐”类商品,是否可剔除在“七天无理由退款”的规则之外很难界定,只能提醒消费者选择明确提出权益保障的网店购买,并及时拍照保留证据。
可选择到实体店购买
与淘宝店铺如火如荼的热销景象不同,永康花鸟市场还未重视这一市场,但也有人嗅到了多肉植物带来的商机。
“今年开春以来,许多小姑娘来问有没有多肉植物,可惜我店里货不多。”记者发现,永康花鸟市场多肉植物很少,即便有货,也只是作为点缀放在角落里,捎带零卖。“最近连买小花盆、碎石、岩石土的人都多起来,看来多肉植物很有市场,要火起来,我准备多进一些货。”一位初尝多肉植物热销甜头的卖家说。
如果想购买多肉植物,不妨到实体店看看。