冲突中，城管面部受伤 网友/供图
“骂不还口打不还手”，26岁的郑州城管王志毅觉得，只要做到了这个，就能在执法中获得群众理解。
在17日晚清理占道执法时，他被一名商贩用拳头击中脸部，眼镜片被打碎。
A
事件
清理占道经营
城管被商贩打流血
4月17日晚6点多，郑州市岗坡路上，26岁的城管王志毅清理占道经营时，被一名50多岁的商贩挥拳打中脸部，破碎的镜片划破了他的右脸。
他的同事将此事发到了微博上，称城市管理工作很难做，“做到了骂不还口打不还手又能怎么样，不还是照样不被理解吗？”
该微博引起网友关注，@苿度nian濡月说：适当保留证据，在事实证据充分情况下对一些顽固摊贩进行必要的严厉处罚，避免肢体冲突。对于受伤城管进行必要安抚和经济补偿。妥置处理执法者与群众之间的冲突，加大执法宣传，必要时候适当开展科学执法和人性执法的讲座，促进社会和谐。
伤者
自尊心受到伤害
昨晚7时许，记者在郑州第四人民医院见到王志毅，他说自尊心受到伤害。17日晚6点多，他和队员在岗坡路上通知占道经营者离开，一个卖衣服的商贩拒绝离开。“我们把衣服架搬到了执法车上。”王志毅说，一名男子跳上执法车，扛起架子跳下车就跑。
他说，正劝说时，一名女商贩一拳打到他的头部，又一拳打到右脸，脸被破碎的眼镜片划破。“领导交代，执法时要骂不还口打不还手，我做到了，可还是不被理解。”
C
警方
双方各执一词
昨晚，记者来到该商贩的店面，该店大门紧闭，附近商户称，事件发生后店门就关了。处理该案件的郑州市公安局行政执法警察支队张警官说，女商贩承认打到了王志毅的脸，但表示：“刚举起拳头，他一扭脸，正好打上。”
张警官称，女商贩自称，冲突中城管也打了她的丈夫和家人，还朝她的胸口打了一拳。“当天晚上，女商贩的丈夫录口供时突然晕倒，随后被送往医院救治。双方各执一词，我们还要进一步调查取证。”张警官表示。
D
观点
城管要从自身寻找原因
郑州大学应用社会学教授张明锁认为，因为之前城管存在一些暴力执法行为，要改变群众的看法不是一朝一夕的事，城管要从自身寻找原因，想办法，才能逐步获取更多群众理解。此外，城管要提高公正执法、文明执法的能力，执法过程中也应该注意取证。河南商报记者 李政
