闻名中外的凤凰古城,沈从文深情描摹过的那座古拙诗意的湘西小城,今日正式启动“收费模式”了。按照当地的官方说法,从4月10日起,原本免费的古城景区和知名度较小的南华山神凤景区合二为一“捆绑销售”,自此,游客到凤凰旅游需购买148元/人的门票。
4月9日,一些游客在凤凰古城北门城楼下冒雨等待乘船游览。 赵众志 摄
意料之外,却也难言不在意料之中。毕竟一切并非全无征兆。在“古城谢绝免费入场”引发众议之前,就曾有媒体报道,说是年初以来,国内不少景区已然掀起一波“涨价潮”:扬州瘦西湖景区票价由120元升至150元;江西婺源景区通票价格由180元上调到210元;四川峨眉山旺季门票从150元升为185元,淡季票价从90元升到110元;湖南张家界黄龙洞和宝峰湖景区门票价格都上调20元……
毕竟早有媒体窥得先机。年初即有媒体在针对景区涨价潮时颇有先见之明的做出解读,2007年,国家发改委曾下发通知规定旅游景区门票价格调整频次不低于3年,而今年恰逢景区门票“三年限涨令”的第二个“解禁年”。
是功不可没的“救命稻草”,还是终不得长久“止渴”的苦涩“鸩酒”?作为国内大部分景区的运营支柱,“门票经济”虽然有其合理性,但它终究是千千万万游客心中对国内旅游业的最真实的负面印象。这种负面印象看似无形,影响力却是最真实不过的。
有业内观察指出,虽然国内旅游近年持续升温,但出境游的升势似乎更为迅猛。世界旅游组织数据显示,中国人2012年在海外旅游消费额达1020亿美元,同比增长40%。而海外诸国更竞相对中国游客示好。由此可见,中国游客这尊“财神爷”并非是无人稀罕的;由此可见,面对国内景区动辄涨价的高傲姿态,消费者并非无动于衷,他们正在用脚投票。“门票经济”大旗坐镇下,不少国内景区“提价不提质”的伎俩,又能得逞到几时呢?
面对急速增长的旅游休闲市场需求、面对国人日渐成熟的旅游观念,面对一而再、再而三被恶劣透支的国内消费者的善良包容,中国的旅游业实在是到了讨伐“门票经济”,转而苦练立功、提升服务质量的转型关头了。
“4月8日和9日是凤凰古城‘免门票’的最后两天。不少游客都来到古城,见证它最后的‘免票时代’”。摄影记者用心捕捉的古镇风光和煽情的图片配文,让人读来看来有种无法言说的淡淡悲哀,但更多的人心里明白,其实这有关凤凰但又无关凤凰。不奢望利益盘根错节“门票经济”能立马退出历史舞台,但禁不住期盼到:“门票经济”退出的那一天甚而是“门票经济”理念退出的那一天能早日来临。