4月29日，中国红十字会总会发布声明，正式回应“艺术家追问8000万元善款去向”事件，称捐款用于“博爱家园”项目，“与捐赠人的意愿总体上是一致的”，但对捐赠人的服务做得不够。中国红十字会“向相关捐赠者致歉”，并将在今后的工作中积极加以改进。
中国红十字会在说明中称，在汶川地震重建阶段，北京保利代表所有书画家就捐款使用、项目选择与红会商洽，提出自己安排重建项目，但直到汶川地震灾后重建将要结束，原定项目仍因征地等原因未能落实。在说明中，中国红十字会表示“与捐赠人沟通做得不够，对捐赠人的服务也做得不够。为此，我们向相关捐赠者致歉，并将在今后的工作中积极加以改进。”有关负责人表示，下一步红会将认真做好与捐赠者的沟通联络工作，及时通报工作进展。
据悉，“博爱家园”是中国红十字会在城乡社区开展的以“防灾减灾、健康促进、生计发展、人道传播”为主要内容的人道公益项目。2011年1月，博爱家园项目正式启动，红会将包括北京保利捐款在内的汶川重建尾款用于242个博爱家园项目。(记者王君平)
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